Wir sind seit vielen Jahren Kunden der Firma Damm. Vom Schreibtischstuhl für Erwachsene und Kinder bis zum kompletten Bett haben wir mit allem sehr gute Erfahrungen gemacht, sowohl in der Beratung als auch in Lieferung und späterer Neueinstellung des Lattenrostes. Dieses wurde nun nach langer Zeit ersetzt und verhilft jetzt wieder beim Ein- und Durchschlafen ohne Rückenprobleme.

Die Beratung ist sehr gut, zuvorkommend und kompetent,
dementsprechend wurde mir auch eine Matratze empfohlen, die meinen Bedürfnissen und Anforderungen entspricht. Die gekaufte Matratze ist von hoher Qualität, und ein Wohlfühlen-Erlebnis ist garantiert.
Die Fa. Damm ist mit gutem Gewissen zu empfehlen!

Vielen Dank für die kompetente, einfühlsame und zuvorkommend Beratung. Diese Matratzen sind nicht vergleichbar mit den herkömmlichen Matratzen.
Wer auf diesen Matratzen liegt hat m.E. keine Rückenbeschwerden mehr

Eine neue Matratze war schon lange fällig. Aber wo anfangen? Die Auswahl erschlug mich schier. Beim Lichterfest in Wilhelmshöhe habe ich die Gelegenheit genutzt und das Geschäft betreten. In einem sehr angenehmen Gespräch, in dem man sich Zeit für mich nahm und die richtigen Fragen stellte, kristallisierte sich schnell heraus, was überhaupt in Frage kommt. Mir wurde kurzfristig ein ins Auge gefasstes Modell zum Probeliegen ins Haus geliefert und ich hatte genug Zeit zum Ausprobieren. Von der ersten Nacht an fiel es mir morgens noch schwerer als sonst, mein Bett zu verlassen. Ich habe mich dann zum Kauf entschlossen, bekam meine Matratze in der gewünschten Größe und falle noch immer am Abend mit einem wohligen Seufzer ins Bett. Das lange „Sollte, Könnte, Müsste“ im Vorfeld haben Sie durch Ihre Kompetenz in genau die richtigen Bahnen gelenkt. Vielen Dank dafür! Bei Fragen rund ums Bett weiß ich in Zukunft, wohin ich gehe.

Nach dem 2. künstlichen Kniegelenk und starker Schulterarthrose war es an der Zeit, für die Schwiegermutter ein neues, bequemes und verstellbares Bett mit passender Matratze zu suchen. Wir wurden fündig bei Fa. Damm, Herr Kus hat eine tolle Beratung gemacht. Klasse ist die Möglichkeit, verschiedene Matratzen jeweils einige Tage zu hause auszuprobieren, bis die richtige gefunden ist.
Ein richtig gutes Fachgeschäft, in des Wortes wirklicher Bedeutung. Absolute Empfehlung.

Peter Unger

Sehr kompetente Beratung!!

Nach Rücken-OP und Bruch eines Halswirbels wurde mir schmerzlich bewusst, wie wichtig gesundes Liegen für mich ist. Vorher war mir dieses Thema herzlich egal, aber langsam kam das Einsehen, dass auch ich mich damit beschäftigen sollte.

Ich nutzte bislang immer Matratzen vom Discounter, die im Schnitt zwei Jahre hielten und sich nie komplett passend anfühlten. An Verspannungen und Schmerzen hatte ich mich ein Stück weit gewöhnt, aber durch einen Unfall merkte ich, dass ich so nicht weitermachen konnte. Zudem bekam ich heftige Schulterschmerzen und wusste nicht mehr, wie ich liegen sollte. Außerdem war ich eigentlich ständig auf der Suche nach einem neuen Kissen, weil ich das jeweils aktuelle zwar kurzzeitig als das Richtige empfand, dann aber quasi über Nacht nicht mehr damit zurecht kam und ein neues brauchte.

Durch eine Empfehlung wurde ich auf die Firma Damm aufmerksam und ging einfach mal in den Laden hinein. Ich wurde sehr nett begrüßt und durch Herrn Kus intensiv beraten. Herr Kus ging auf alle Fragen kompetent ein und verlor nie die Geduld (meine Suche dauerte ca. zwei Stunden, weil ich nicht wusste, was ich eigentlich brauchte).
Erst in dieser Beratung wurde mit klar, wie viele unterschiedliche Arten von Matratzen es gibt. Da man scheinbar selbst nicht abschließend einschätzen kann, auf welcher Matratze man gut liegt (kurzzeitig bequem heißt nicht unbedingt auch gut), half mir der Blick "von außen" mit Sachverstand sehr weiter.

Meinen Matratzen-Favoriten durfte ich einige Wochen lang zuhause testen und bin letztlich bei diesem Modell geblieben. Das Kissen empfand ich auf die Dauer als zu weich, hier dauerte die Suche ein wenig länger, Herr Kus ging allerdings stets auf meine Befindlichkeiten ein und gab mir dann ein Kissen, welches ich noch heute nutze (und sogar in jeden Urlaub mitnehme).

Ich habe die Anschaffung, die nicht ganz billig war, nie bereut und empfinde jeden Euro als gut investiert. In Möbelhäusern und Discountern habe ich solch eine Qualität an Produkten und besonders an Beratung und Individualität nie gefunden. Ich habe sehr selten Probleme mit dem Nacken und so gut wie nie mit dem Rücken, und immer sind meine Beschwerden nach der Nacht weniger ausgeprägt als vorher. Früher war das immer andersherum, und das ist für mich letztlich der Beweis, dass sich die Investition gelohnt hat.

Vor diesem Hintergrund empfehle ich das Bettenfachgeschäft Damm sehr gerne weiter.

Wir suchten ein außergewöhnliches Bett mit Schubkästen. Herr Thomas Kus hat uns diesen Wunsch erfüllt und wir sind sehr zufrieden. Die tollen Matratzen machen machen unser Boxspringbett zu einem perfekten Schlaferlebnis.

Sehr geehrter Michael Schnur,
ich wollte mich längst bei Ihnen bedankt haben für das freundliche Telefonat, die Organisation und die Zusendung des bassetti Kimonos im Februar. Es hat alles prima funktioniert. Größe, Modell und Farbe hat bestens gepasst und das Geschenk ist gut angekommen bei meiner Tochter.
Betten-Damm ist nicht umsonst gelobt und ausgezeichnet. Das war mir ein Anliegen, Ihnen noch mitzuteilen.
Herzliche Grüße
Roland Eid

Beim Kauf von Matratzen und Lattenrost sind wir sehr freundlich und kompetent, mit der nötigen Zeit und Ruhe, beraten worden. Alles lief zu unserer vollsten Zufriedenheit.

Da ich mit erheblichen Rückenproblemen (Spinalkanalstenose) zu kämpfen hatte, beschloss ich, mir eine neue Matratze zu kaufen. Betten-Damm war das einzige Geschäft, das mir nach ausführlicher und kompetenter Beratung ermöglichte, eine empfohlene Matratze eine Woche zu Hause zu testen. Die daraufhin gekaufte Matratze wurde termingerecht geliefert und gegen die Probematratze ausgetauscht. Dem anschließenden Kauf eines zur Matratze passenden elektrisch betriebenen einstellbaren Lattenrostes ging ebenfalls eine ausführliche und kompetente Beratung und ein im Geschäft durchgeführter Test voraus. Die sachkundige Einstellung des Lattenrostes und die verständliche Einweisung ermöglichen mir nun einen bis dahin nicht gekannten Schlafkomfort. Sicherlich lassen sich nicht alle Rücken- und damit verbundenen Schlafprobleme durch eine neue Matratze und einen einstellbaren Lattenrost beheben. Wenn aber jemand mit solchen Problemen zu kämpfen hat, empfehle ich umgehend, sich dem Team von Betten-Damm anzuvertrauen.

Wir wurden kompetent beraten, haben Kissen und Matratzen in Ruhe testen können und sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden.

Kompetente und freundliche Beratung, klasse Service! Seit sechs Wochen erlebe ich ein völlig neues und gutes Schlafen. Bei solch gutem Ergebnis nehme ich auch gerne die relativ lange Lieferzeit in Kauf :))

Sehr freundliche und umfangreiche Beratung. Es wurden uns keine hochpreisigen Lattenroste empfohlen,da wir keine gesundheitlichen Probleme haben. Pluspunkte!! Sehr guter Schlafkomfort durch hochwertige Matratzen. Liefer- u. Telefonservice sehr gut .Vielen Dank dafür Jederzeit wieder.

Wir kamen in den Genuss einer kompetenten Beratung (wir haben zwei Lattenroste je einen mit und ohne Motor, zwei Matratzen und ein Bettgestell erworben).
- Analyse der persönlichen Bedürfnisse und Gewohnheiten (in unserem Fall mittels Probeliegen ohne Technik)
- Sehr gutes Schlafergebnis trotz druckempfindlicher Körperstellen bei uns beiden.
- Während der Beratung wurde kein Kaufdruck aufgebaut!
- Sehr guter, unkomplizierter Service auch beim Nachjustieren der Unterfederung (Lattenrost).

Aufgrund der guten Kundenbewertungen habe ich mir dieses Betten-Fachgeschaft ausgesucht und mit Herrn Kus einen äußerst kompetenten und fairen Ansprechpartner und Berater beim Kauf eines Motor-Lattenrostes gefunden. Es wurde außerdem eine Begutachtung vor Ort durchgeführt und - es hat alles perfekt gepaßt!! Der Einbau wurde durch Fachpersonal voregenommen und auch da war der Service hervorragend. Zu meiner größten Überraschung und Freude wurde mir ein Blumenstrauß überreicht.
Vielen Dank dafür! Ich kann dieses Betten-Fachgeschäft nur empfehlen.

Ich danke dem Fachgeschäft Damm, insbesondere Herrn Kus, für die kompetente, freundliche und geduldige Beratung beim Kauf meines Zirbenbettes, Lattenrosts und der Matratze!
Selten erlebt man es noch, dass man sich als Kunde wirklich umsorgt fühlt - und zwar so lang, bis alles stimmt!
So hatte ich beispielsweise die Möglichkeit, längere Zeit Matratzen in meinen eigenen vier Wänden zu testen, bis es zu einer Entscheidung meinerseits und zum Kauf kam.

Ich kann nur jedem das Fachgeschäft Damm empfehlen, der sich einen guten Schlaf wünscht und sich bei der Umsetzung des Wunschs in guten Händen wissen will!

Kompetente Beratung, stets ansprechbar, Lieferung und Aufbau erfolgten schnell und präzise. Wir sind rundum zufrieden!

Ich habe eine gute und ausführliche Beratung erhalten. Der Service mit Lieferung und Aufbau war klasse und ich bin mit dem "Schlafergebnis" sehr zufrieden.

Personal zuvorkommend und kompetent. Reagiert flexibel auf besondere Wünsche des Kunden. Umfangreiche Qualitätsauswahl. Termineinhaltung ist selbstverständlich. Sehr empfehlenswert.

Altersbedingte körperliche Einschränkungen waren für uns der Anlass über die Anschaffung neuer Matratzen und geeigneter elektrisch verstellbarer Lattenroste nachzudenken. Und so ließen wir uns von Herrn Michael Schnur beim Kauf von Matratzen und Unterfederung ausführlich beraten. Von der Ermittlung der individuellen Körperkonturen der einzelnen Zonen der Unterfederung sowie der Auswahl des perfekten Motor-Lattenrostes bis zur Entscheidung für geeignete Matratzen, nahm sich Herr Schnur ausgesprochen viel Zeit.
Bei der Anlieferung mussten die freundlichen Herren nur noch leichte Anpassungen an den vorhandenen Bettgestellen vornehmen, damit die äußerst robusten und umfangreich verstellbaren Lattenroste (mit 4-fach Memory-Einstellung!) in der richtigen Höhe eingesetzt werden konnten. Ehe die Matratzen eingelegt wurden, stand noch die Einstellung der im Messstudio ermittelten Werte der Unterfederung auf dem Plan. Und so war das Ergebnis dann auch sehr erfreulich: Ausgezeichneter Schlafkomfort durch die fühlbar positiven Eigenschaften der Matratzen und die auf die Person abgestimmten Lattenroste. Die bedarfsweise vielfachen motorischen Einstellmöglichkeiten der Roste erhöhen zusätzlich den Komfort. Selbst das Beziehen der Matratzen wird durch deren große Verstellbarkeit in ungeahnter Weise erleichtert.

Nach jahrelanger Suche hatte ich es fast aufgegeben ein für mich passendes Schlafsystem zu finden. Dank der großartigen individuellen Fachberatung und Geduld von Herrn Rosano habe ich ein für mich perfektes Schlafsystem (einschließlich Nackenstützkissen) gefunden. Der Außendienst hat das Ganze wunderbar umgesetzt und vollendet.
Ich bin sehr zufrieden und verbleibe mit besten Grüßen

1) Uns hat besonders positiv beeindruckt die bis ins Detail sehr kompetente, kundenbezogene Beratung durch Herrn Michael Schnur !
2) Die Auslieferung und Einweisung erfolgte pünktlich und rücksichtsvoll.
3) Das ausgelieferte Gerät entspricht voll den Erwartungen (Aufsteh- und Setz-Hilfe; Stabilität; Positionseinstellungen).
4) Die Handhabung ist sehr nutzerfreundlich, ganz entsprechend dem vorausschauenden Verkaufsgespräch (s.o.)
Insgesamt kann ich den Kaufgegenstand (individuell variiert !) und den kompetenten Verkäufer (Herrn Schnur) nur bestens weiterempfehlen !

Es war genau der richtige Moment, mich für eine neue Matratze zu entscheiden. Auf jeden Fall ist es die richtige Matratze und es war die gekonnt gute Beratung für die ich mich jetzt bedanken möchte. Jeden Morgen stehe ich mit einem guten Gefühl auf, und bin froh über diese Lebensqualität. Viele Grüße

Hallo Herr Kus! Wir möchten uns für die sehr geduldige Beratung beim Kauf unseres neuen Schlafsystem bedanken.
Nach lagen suchen sind wir bei Ihnen endlich fündig geworden. Es ist ein tolles Gefühl morgens ausgeschlafen aufzustehen. Auch die Lieferung hat sehr gut geklappt. Das nachträgliche einstellen des Lattenrost war kein Problem. Hier ist man halt auch noch Kunde nach dem Kauf. Vielen Dank an das ganze freundliche Team der Firma Betten Damm

Hallo Herr Kus,

ich wollte mich schon längst für Ihre nette Antwort auf meine Anfrage bedankt haben, aber in der Weihnachtszeit ist dies leider untergegangen.
Dafür habe ich aber heute umso mehr Grund mich zu bedanken.
Ich habe gerade einen Anruf von meinen Eltern bekommen und sie haben mir berichtet, dass sie heute bei Ihnen in Ihrem Ladengeschäft waren und eine hervorragende und sehr kompetente Beratung von Ihnen erhalten haben.

Nochmals herzlichen Dank und viele Grüße,
Herr L.

An das Team der Firma Betten-Damm!
Da ich schon seit langem Probleme mit dem Halswirbel habe und fast ein Dutzend an Kopfkissen erfolglos durchprobiert habe und dabei auch viel Geld ausgegeben habe, bin ich zu Ihnen gegangen. Ich hatte in der Zwischenzeit eine Empfehlung von meiner Physiotherapeutin, meiner Zahnärztin und noch einigen anderen Bekannten bekommen, dass die Beratung in Ihrem Haus sehr gut sei und eine hohe Fachkompetenz bei den Verkäufern vorhanden sei.
Dies kann ich unterschreiben. Es wurde sich sehr viel Zeit genommen, die geschilderten Problematiken etc. aufmerksam aufgenommen und entsprechend darauf reagiert. Das Angebot, das in die engere Wahl genommenen Kopfkissen zu Hause für ein paar Tage zu testen war für mich überraschend positiv. (Das macht den Unterschied zu anderen Geschäften).
Und das macht auch wirklich Sinn, da es wirklich ein paar Tage der Umgewöhnung benötigt, bis man weiß, es passt oder auch nicht.
Für mich hat es gepasst. Die Folge innerhalb meiner Familie war : Sie testeten auch dieses Kissen. Nun sind wir in dem stolzen Besitz von 3 Kopfkissen der sog. "Hausmarke" und einem Kinderkopfkissen, auf dem man "himmlisch" schläft.
Wir sind alle viel besser ausgeschlafen und werden, wenn wir demnächst die Matratzen und evtl. die Lattenroste erneuern müssen, wieder die freundliche und fachkompetente Beratung in Ihrem Haus in Anspruch nehmen und gehen davon aus, dass wir dann noch "himmlischer" und erholter morgens aufwachen werden.
Ansonsten haben wir Ihr Haus schon mehrfach weiter empfohlen und werden dies auch weiterhin tun!

Mit freundlichen Grüßen
Frau S. Größel

Seit nunmehr über 17 Jahren bin ich Kundin bei Betten Damm und nach wie vor sehr zufrieden. Der Grund dafür ist, dass ich von der Qualität der Produkte und der fachlichen Kompetenz sehr überzeugt bin. Der Service ist hervorragend und sehr entgegenkommend! Ich bin von dem ganzen Konzept so begeistert, dass mittlerweile meine gesamte Familie Kunde bei Ihnen ist. Wer etwas Gutes für seinen Rücken tun möchte, sollte sich von Ihnen beraten lassen. Vielen Dank nochmals!

Mit freundlichem Gruß
Frau F. aus Kassel

Bei unserem Besuch des Betten-Hauses Damm wurden meine Frau und ich von der kompetenten Mitarbeiterin Birgit Hastenpflug kompetent und mit viel Zeit (auch für das Probeliegen) beraten. Wir entschieden uns für die Matratze Versailles Exclusive firm und für die Unterfederung Nobello Select KFO. Wie versprochen lieferte die Fa. Damm in der versprochenen Zeit, die Mitarbeiter entsorgten nicht nur das Verpackungsmaterial, sie nahmen auch die alten Matratzen und Untergestelle mit und stellten die neuen Untergestelle fachgerecht ein.
Wir sind sehr zufrieden mit unserem Kauf und können die Firma Damm weiterempfehlen.

Es soll ein Dankesgruß sein! Schon länger war ich auf der Suche nach einem „Traumbett“. Kaum in Kassel angekommen – seit 4 Monaten lebe ich hier – fand ich es! Und wie: Der Gang in´s erste Fachgeschäft erfüllte alles: Vor allem die umsichtige, sehr kompetente Beratung durch Frau Birgit Hastenpflug ließ Erwartungen erfüllen…
Nun schlafe ich – mit meinen 81 Jahren – wie eine „Prinzessin auf der Erbse“ , natürlich ohne Erbse.

Ihre Frau R. aus Kassel

Der Service der Firma Damm war und ist für mich stets außerordentlich und einzigartig gewesen in puncto Produkt- und Servicequalität: Seit über 10 Jahren kaufe ich dort Matratzen und Bürostühle. Was mich von Anbeginn fasziniert hat, war neben der hohen Produktqualität die stets entspannte, individuelle und äußerst gründliche Beratung. Ich fühle mich immer speziell passend zu meinen Anforderungen und Bedürfnissen beraten und bin immer überzeugt worden, die richtigen Produkte gekauft zu haben: Funktionalität, Komfort, Langlebigkeit - immer top! Dazu freundlicher Service auf allerhöchstem Niveau, beispielgebend für Kassel, wie ich meine. Demzufolge habe ich auch die Geschäftsverbindung nicht abreißen lassen als ich meinen Firmenhauptsitz von Kassel nach Berlin verlegt habe. Letztes gemeinsames Projekt: Auswahl und Lieferung von hochwertigen Matratzen für ein maßgefertigtes Edelstahldoppelbett in enger Abstimmung mit dem Berliner Metallbauer sind ganz in diesem Sinne perfekt gelungen und ich kann daher die Firma Damm nur aller wärmstens und aus echter Überzeugung weiterempfehlen.

Herzliche Grüße
Hagen Ringshausen

Meine Frau und ich litten über Jahre unter starken Verspannungen im Nackenbereich mit bereits massiven Auswirkungen auf unseren Halswirbelbereich.
Die Anzahl der ausprobierten Kopf- und Nackenstützkissen, die wir im Laufe der Jahre ausprobiert haben, lässt sich schon nicht mehr nachvollziehen.
Durch ein „glückliche Fügung“ wurde ich durch eine Arbeitskollegin auf das Bettenhaus Damm hingewiesen.
Nach einer ausführlichen, freundlichen und sehr kompetenten Beratung wurde uns ein speziell durch das Bettenhaus Damm entwickeltes Nackenstützkissen zum Testen, für 14 Tage,
mit nach Hause gegeben (im Gegensatz zu den meisten anderen Geschäften). Schon nach drei Nächten der Eingewöhnungsphase trat eine spürbare Entlastung für unseren Halswirbelbereich ein. Für meine Frau und mich stand sofort fest, dass wir nach Jahren der vergeblichen Suche, endlich das passende Kissen für uns gefunden hatten.
Unsere Nacken- und Halswirbelverspannungen haben sich sofort gebessert und wir möchten auf unsere Kissen, auch im Urlaub, nicht mehr verzichten.
Vielen Dank an das gesamte Team für Ihre Hilfe. Wir können wieder gut schlafen!!!!!!!!!!

Freundliche Grüße
Thomas S.

Ich war auf der Suche nach einem Bürostuhl. Wegen meiner Rückenschmerzen war mir eine fundierte Beratung sehr wichtig. So kam ich zur Firma Damm-gesund schlafen/entspannt sitzen. Herr Kus beriet mich hervorragend. Als der Bürostuhl geliefert wurde, war Herr Kus noch einmal persönlich bei mir, um den Stuhl an meinen Rücken und an die Schreibtischgegebebheiten hier vor Ort anzupassen. Nach einem Jahr des Gebrauchs mein Fazit: Die Beratung und der Service waren ausgezeichnet. Jederzeit würde ich wieder bei "Betten-Damm" kaufen und sie uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Dieter Koch

Sehr geehrter Herr Thomas Kus und Team,
nach langer Suche für einen verstellbaren Sessel für unsere 86-jährige Mutter mit schwerer Arthrose ist meine Schwester zufällig auf ihr Bettenfachgeschäft gestoßen. Nach einem kurzen Anruf für einen Beratungstermin standen Sie uns in Ihrem Geschäft mit Sesselmodellen und einem offenen Ohr für wirklich alle Fragen fachkompetent zur Seite. Auch die Problematik, dass unsere Mutter nicht selbst vor Ort probesitzen und somit auch nicht zur Anmessung kommen konnte, lösten Sie. Mit einem Anmesssessel im Gepäck kamen Sie 120 km zu ihr nach Hause. Auch hier nahmen Sie sich wieder die Zeit, die für die fachkompetente Beratung nötig war.
Die Auslieferung erfolgte durch Ihr Team, das unserer Mutter dieselbe Aufmerksamkeit und Freundlichkeit entgegenbrachte. Nach einer fachgerechten Einweisung verlief auch dies alles super. Der Sessel ist nun im täglichen Gebrauch und eine enorme Erleichterung beim Aufstehen.
Abschließend möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen und Ihren Mitarbeitern bedanken. Qualität, fachgerechte Beratung und die menschliche Art haben uns überzeugt.
Viele Grüße von Familie Schmidt aus Bad Salzschlirf.

Bettenhaus Damm hat uns nicht nur einen besseren Schlaf beschert, sondern auch meine Rückenprobleme gelöst! Unser besonderen Dank geht an den Mitarbeiter Herr Schnur. Da wir in London leben hat sich der Prozess, eine neue Matratze und Unterfederung auszusuchen, über 12 Monate hingezogen. Herr Schnur hat uns in dieser Zeit fachkundig (und sehr geduldig!) in mehrstündigen Beratungsgesprächen, E-mails und Telefonaten beraten, so dass wir die richtigen Produkte in Ruhe auswählen konnten. Zudem hat Herr Schnur die reibungslose Lieferung nach London organisiert und sich um zusätzliche Lieferungen und Verpackungen gekümmert!
Wir hatten einen wirklich großartigen Service und danken herzlich!

Liebes Team von Damm,
als selbstständiger Unternehmensberater bin ich viel unterwegs. Das bedeutet häufig lange Strecken fahren, tagsüber viel Sitzen und zu wenig Bewegung.
Dagegen hilft Sport. Beim Schlafen wollte ich gerade zuhause keine Kompromisse machen. Danke für die gute Beratung, das Probieren der Matratzen und den prompten Service. Das neue Bett mit Matratze sind super. Nachts schlafe ich jetzt durch und ich hätte das alte Bett schon vor Jahren
ersetzen sollen. Alles Gute und weiterhin viel Erfolg.

Dies war bereits unser 2. Kauf bei Betten-Damm. Diesmal waren es neue Matratzen inkl. Bettunterfederungen für unser Ehebett; vor 4 Jahren waren es Sessel und ein Sofa für das Wohnzimmer.
In beiden Fällen hatten wir mit Herrn Kus einen sehr engagierten und kompetenten Ansprechpartner gefunden der insbesondere auf die individuellen Belange und Anforderungen meiner Frau und mir in ausführlichen Gesprächen und in angenehmer Atmosphäre eingegangen ist. Individuelle Besonderheiten waren für Herrn Kus keine zeitraubenden Belastungen sondern Herausforderungen, die von ihm zu unserer vollsten Zufriedenheit gemeistert wurden. Kundenzufriedenheit steht bei Betten-Damm eben ganz oben an. Dies gilt auch für Hilfe und Unterstützung nach dem Kauf.
Zusammenfassend kommen wir zu dem Ergebnis: Betten-Damm mit Herrn Kus und seinem Team können wir nur weiterempfehlen. Wir jedenfalls kommen gerne wieder.

Nach langen und ermüdenden Recherchen im Segment der Matratzen-Discounter und Bettenlager sowie diversen Fehlkäufen haben wir irgendwann schließlich eingesehen: die Beratung, der Service und die Produktqualität eines Fachgeschäftes sind ein Wert, der nicht durch Schnäppchenpreise aufzuwiegen ist. Gerade wenn es um so wichtige Dinge wie Gesundheit und Schlafen geht. Deshalb kaufen wir schon seit Jahren Schlafsysteme in ausgesuchten Fachgeschäften.
Betten Damm in Kassel ist uns zunächst durch seine Qualitätsprodukte und ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis aufgefallen. Später haben wir auch die sehr gute und geduldige Beratung und den unkomplizierten und hilfsbereiten Service schätzen gelernt. Insgesamt ein Qualitätsstandard, der selbst bundesweit kaum zu übertreffen sein dürfte. Danke!

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich wollte mich bei Ihnen für die hervorragende Beratung und Betreuung bedanken. Es fing alles entspannt mit Analysen und Vorschlägen an.
Anschließend konnte man überall probeliegen. Alles ohne Zeitdruck und in lockerer Atmosphäre. Die Entscheidung fiel mir dann recht leicht.
Und dann wurde mir eröffnet, dass ich meine neue Matratze erstmal tagelang zu Hause testen darf. Toll. Einfach toll.
Das habe ich dann auch "ausgenutzt". Konnte zu Hause sogar nochmal Alternativen testen.
Das fand ich wirklich unglaublich zuvorkommend; zumal die weiteren Matratzen sogar kostenfrei nach Hause geliefert wurden.
Einfach ein unfassbar kundenfreundlicher Service. Ich habe den Kauf bei der Firma Damm in keinster Weise bereut und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen.
Vielen Dank nochmal.

Rückenschmerzen lassen sich nicht wegzaubern, aber durch ein entspanntes Schlafen wesentlich erträglicher machen. Dies durften wir schon nach den ersten Nächten auf unseren Probematratzen incl. Lattenrosten erfahren. Nach einem einfühlsamen Beratungsgespräch mit fachlich fundiertem Wissen wurde direkt auf meine Schmerzprobleme eingegangen und alles top auf meinen angegriffenen Rücken eingestellt. Nunmehr schlafe ich seit zwei Monaten auf meinem neuen System und bin begeistert. Der Rücken ist zwar immer noch nicht ganz gesund, aber das Schlafen tut wieder gut und macht Freude. Sowohl die kompetente Beratung und angenehme Atmosphäre als auch die qualitativ hochwertigen Produkte des Bettenhauses Damm können mein Mann und ich nur empfehlen.

Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben in Ihrem Fachgeschäft zwei Matratzen und einen Lattenrost nach
guter Beratung, Lieferung und Einstellung mit vollster Zufriedenheit erworben.
Vielen Dank!

In „Betten Damm“ habe ich fachkundige und einfühlsame
Beratung und einen ausgezeichneten Service gefunden.
Über drei Wochen konnte ich verschiedene Matratzen, die mir ins Haus gebracht wurden (!), ausprobieren bis ich die passende gefunden hatte.
Nach vielen Jahren mit Schlafstörungen kann ich endlich wieder entspannt schlafen und mich auf mein Bett freuen.
Ich kann Betten-Damm nur wärmstens empfehlen. Ich kenne kein anderes Betten-Geschäft, das gleichermaßen so hohe Qualität und einen so umfassenden Service anböte.

Nach fast zwanzig Jahren war es mal wieder Zeit für ein neues Bett; dem Alter geschuldet, sollte es breiter und höher als das bisherige sein.
Wir entschlossen uns, das Bett nicht in einem großen Möbeleinzelhandel, sondern in einem kleineren Bettenfachgeschäft zu kaufen und landeten bei der Firma Damm in Kassel-Wilhelmshöhe.

Zuerst erfolgte ein allgemeines Gespräch, in dem der Fachberater unsere Schlaf- und Liegegewohnheiten, sowie unsere Kaufprioritäten herauszufinden versuchte und die unterschiedlichen Bettmodelle erläuterte.
Es folgte eine computerunterstützte Messung unserer Körper, um ein auf uns speziell zugeschnittenes System (Lattenrost und Matratze) zu finden.
Danach gab es die praktischen Liegeproben, das System wurde so lange nachjustiert bis uns das sogenannte Aha-Erlebnis (das isses!) ereilte und unsere Kaufentscheidung feststand.

Zusammenfassend können wir sagen:
- sehr angenehme Atmosphäre (es wurde sich sehr viel Zeit genommen, wir verspürten nie irgendeinen Druck zu einer Kaufentscheidung)
- Superberatung (hohe Fachkompetenz)
- Superservice

Wir können den Bettenspezialisten nur weiterempfehlen!

Lieber Herr Kus, lieber Herr Schnur,
als langjähriger Kunde möchte ich heute einmal die Möglichkeit nutzen, mich bei Ihnen für Ihre kompetente Servicequalität zu bedanken. Als ich 2013 nach mehrjähriger Auslandstätigkeit nach Deutschland zurückkehrte, hatte ich relativ wenig im Gepäck und so war ich auch auf der Suche nach einem hochwertigem Bett. Schließlich verbringen wir mehr als 25 Jahre unseres Lebens schlafend. Mit Ihrer Unterstützung konnten wir schnell eine Kombination aus Bettunterfederung (Swissflex Ambiente Uni 20) und Matratze (Innovation 400) finden, die mir das Schlafen zu einem Vergnügen macht. Bis heute gibt es für mich daher keinen besseres Bettenhaus, dem ich mehr Vertrauen entgegenbringe als Ihnen. Nicht umsonst habe ich auch bei der Ausstattung meiner Ferienimmobilie auf Ihre Kompetenz und Beratung zurückgegriffen. Auch hierbei haben Sie mir gegenüber maximale Flexibilität entgegengebracht und für eine einwandfrei Lieferung Ihres Produktes ins Ausland gesorgt. Auch dafür meinen Dank.

Ich bin Kunde der Firma Damm seit 2003. Ich schätze die gute Beratung, den ausgesprochenen tollen Service und die Freundlichkeit.

Sehr geehrter Herr Kus,
wir bedanken uns für die freundliche und kompetente Beratung beim Kauf der neuen Matratzen.

Vielen Dank für die sehr gute und kompetente Beratung zum Erwerb eines neuen Schreibtischstuhles. Es ist einfach sehr angenehm auf einem Stuhl zu sitzen, der optimale Eigenschaften hat. Hier hatte die Fa. Betten-Damm das richtige Modell für uns und wir sind sehr damit zufrieden.

Gern empfehlen wir Ihre Produkte weiter.

Freundliche Grüße aus Breitenbach

„ Als Schreibtischtäterin“ ist mein Bewegungsapparat eigentlich jeden Tag Situationen ausgesetzt, die Leistungssport für die Muskulatur bedeuten. Da braucht es neben ausreichend Sport und Bewegung eine gute Unterstützung. Die habe ich bei Betten Damm in Kassel gefunden. Auf meinem für mich individuell zugeschnittenen Bürostuhl komme ich entspannt durch den Büroalltag. Das komplette Bettsystem bestehend aus Lattenrost, Matratze und Nackenkissen sorgt nachts für einen erholsamen Schlaf. An dieser Stelle ein großes Lob an die äußerst kompetente und freundliche Beratung aus dem Hause Damm.

Sehr geehrte Frau Hastenpflug, sehr geehrter Herr Kus,

erst einmal möchte ich mich recht herzlich für die hervorragende, kompetente aber dennoch unaufdringlich Beratung meines neuen „Komplettbettes" bedanken.
Bedingt durch Schmerzen des oberen Rückens habe ich mich seit Jahren durch diverse Möbelhäuser und Matratzendiscounter gekämpft und mich immer wieder zu Fehlkäufen hinreißen lassen.
Mittlerweile konnte ich auf eine nicht zu unterschätzende Anzahl an Matratzen in meinem Keller zurückblicken, keine jedoch war zufriedenstellend.
Meine Therapeutin bei Reha-med in Wilhelmshöhe machte mich dann auf Ihr Geschäft aufmerksam.
Beim ersten Besuch fühlte ich mich bereits gut aufgehoben. Die Beratung war sehr gut und schnell habe ich DIE Matratze, samt Unterfederung gefunden. Das beste daran war, das ich die Matratze über eine längere Zeit mit meiner neuen Unterfederung bei mir zu Hause testen konnte. Wo gibt es so einen Service schon?
Lange Rede…kurzum: Seit ich mein neues Bett habe….ein wunderschönes, neues Bettgestell habe ich ja nun auch bei Ihnen gefunden….wache ich morgens entspannter auf, fühle mich ausgeruhter und meine Rückenbeschwerden haben sich deutlich verbessert.
Eines möchte ich noch loswerden. Die beiden Herren, die sich mit alldem „abgeschleppt“ haben, sind an Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Sorgfältigkeit nicht mehr zu toppen.
Vielen Dank….ich werde Sie mit Sicherheit weiterempfehlen.

Schöne Grüße
G. Göbel

Sehr geehrter Herr Kus,

nach nunmehr einigen Wochen mit unseren neuen Matratzen spüren wir jede
Nacht, dass der Kauf der Matratzen eine wirklich gute Investition war. Ich
habe mich von Anfang an mit der neuen Matratze sehr wohl gefühlt und habe
mich jeden Abend schon auf das Zubettgehen gefreut. Mein Mann brauchte eine
etwas längere Eingewöhnungszeit, ist jetzt aber auch begeistert. Die
Matratzen passen offenbar gut zu unserem vorhandenen Schlafsystem. Neue
Nackenstütz-Kissen runden das Wohlgefühl ab.

Wir bedanken uns für die ausführliche, kompetente und freundliche Beratung,
die auch auf unsere persönlichen Schlafprobleme einging. Es hat uns auch
sehr gut gefallen, dass Sie sich viel Zeit genommen haben. Wir hatten nie
das Gefühl, dass Sie die Beratung endlich zum Ende bringen wollten. Auf jede
Frage hatten Sie eine ausführliche und gut verständliche Antwort. Auch
andere Mitarbeiter, mit denen wir am Rande zu tun hatten, auch die beiden
Herren, die die Matratzen geliefert haben, waren freundlich und kompetent.
Alles hat gut geklappt. Nicht zuletzt fanden wir auch das Ambiente in Ihrem
Geschäft sehr angenehm.

Für uns ist eine gute Beratung wichtiger als ein möglicher Preisvorteil bei
Billiganbietern. Sollten wir weiteren Bedarf aus Ihrem Produktsegment haben,
ist für uns klar, dass wir wieder zu Ihnen kommen. Wir werden Sie auch
jederzeit weiterempfehlen.

Herzliche Grüße
von Christine und Norbert Tanz